Son güncelleme: 22.08.2026
ONAYLI.NET üzerinden alınan SMS doğrulama hizmeti anında ifa edilen dijital hizmettir.
1. İade yapılmayan durumlar
- SMS doğrulama kodu başarıyla teslim edildiyse (panelde görüntülendiyse) iade yapılmaz.
- Yanlış servis/ülke seçimi, kullanıcı hatası veya üçüncü taraf platform kaynaklı red durumlarında iade yapılmaz.
- Kullanılmış bakiye ile tamamlanan siparişlerde hizmet bedeli iade edilmez.
2. Otomatik iade / iptal
- SMS belirtilen süre içinde ulaşmazsa sipariş sistem tarafından iptal edilir; tutar bakiyeye iade edilir.
- Teknik arıza nedeniyle hizmet hiç başlatılamadıysa destek talebi ile inceleme yapılır.
3. Bakiye yüklemeleri
Kullanılmayan bakiye iadesi banka/ödeme kuruluşu süreçlerine tabidir; talepler destek üzerinden değerlendirilir.
4. Başvuru
Panel → Destek üzerinden sipariş numaranızla başvurun. Yanıt süresi: en geç 3 iş günü.